11月14日下午,由中国教育后勤协会物业管理专业委员会主办的“校园物业管理数字化转型发展论坛”在广州召开。中国教育后勤协会副会长、河南省教育后勤协会会长、河南省教育厅原总督学、一级巡视员李金川,广东省教育后勤协会会长、华南理工大学原常务副校长彭新一,中国教育后勤协会副秘书长兼物专会主任黎玖高以及来自全国高校后勤管理部门负责人、物业管理企业代表及行业专家等近400人参会,本届论坛将聚焦新一代信息技术与校园物业管理的深度融合,旨在共同探索后勤服务数字化转型的新路径、新模式与新生态。论坛由中后协物专会副主任兼秘书长,山东明德物业集团董事长、党委书记刘德明主持。
李金川在讲话中深刻阐述了校园物业数字化转型的时代意义。他表示,校园物业是教育事业高质量发展不可或缺的重要支撑,而数字化转型正是破解传统物业效率瓶颈、提升服务品质的“关键密钥”。当前,随着智慧校园建设加速推进,师生对物业服务的智能化、精细化、个性化需求日益凸显,数字化转型已成为行业发展的必然趋势与核心赛道。他坦言,近年来行业数字化转型取得积极成效,智能能耗监测、资产智慧管理等系统逐步落地见效,但仍面临技术场景融合不深、数据价值挖掘不足、专业人才队伍短缺等现实挑战。未来,行业需聚焦“数据驱动、服务升级、安全筑基”三大核心,深化校企协同创新,推动数字化工具与物业场景深度耦合,真正以数字化赋能校园物业实现提质增效与价值重塑。
彭新一为论坛致欢迎词。他立足广东高校后勤实践,强调后勤物业是教育事业高质量发展的“坚强基石”与“暖心服务保障线”。他指出,十年来,行业论坛始终聚焦痛点、凝聚智慧,已成为引领行业创新发展的重要风向标;广东教育后勤物业更是实现从规范发展到成熟运营、从传统服务到智慧升级的跨越式发展——标准化管理体系持续完善,智能安防、智慧楼宇等技术广泛应用,绿色低碳理念深度融入服务全流程,服务质效实现质的飞跃。面对教育高质量发展新要求,他提出后勤物业需牢牢守住“安全底线”、精心擦亮“服务名片”、勇敢闯好“创新之路”,以数字化智能化为转型注入强劲动能,并表示作为改革开放前沿阵地,广东愿与全国同仁共享实践经验、共破行业难题、共促产业升级。
上海大学后勤保障部副部长刘亮作《“智”管校园,“码”通万物》主题分享,聚焦上海大学物业数字化转型实践,以“智管”与“码通”为核心,通过搭建数字化管理平台,将校园设施、服务等关联“二维码”,实现万物互联,为高校物业数字化转型提供了可借鉴的实践样本。
杭州科技职业技术学院资产经营公司党总支书记、总经理郑龙作《从“数字赋能”到“模式重构”》主题分享,他围绕数字驱动智慧后勤建设展开,以数据为核心重构服务与管理模式,通过整合业务系统、搭建智慧平台,实现资源优化配置与流程再造。分享实践案例中效率提升、成本降低的成效,为后勤智慧化转型提供创新思路。
中国地质大学(武汉)后勤保障部副部长,兼湖北省高校后勤管理研究会智慧后勤与能源管理专业部主任贺亚锋作《数字赋能,加快推进后勤治理体系和治理能力现代化》主题分享,他通过提出以数字化打破部门壁垒,整合后勤数据资源,构建协同治理平台。利用数据驱动决策、智能优化服务流程,提升治理精准度与效能,为推动后勤治理体系升级、实现治理能力跃升提供路径。
天津大学后勤基建保障部副部长,中国教育后勤协会物专会专家组成员路宝顺作《高校物业智慧化监管系统建设与应用》主题分享,阐述系统以数据为核心,整合安防、能耗、维保等模块,实现监管可视化与动态化。通过实时监测、智能预警与高效调度,提升物业监管精准度与响应速度,为高校后勤监管提质增效提供实践路径。
爱玛客服务产业(中国)有限公司教育工商业优异中心总监诸宁作《国际综合设施管理经验下的校园物业全场景数字化实践》主题分享。
中国物业管理协会副会长单位绿城服务集团数智建设部总经理林福荣作《校园智慧物业应用实践》主题分享,通过分享智能门禁、巡检机器人、能耗监测等场景的落地案例,阐述数字化工具优化服务流程、提升响应效率的具体做法,展现智慧化升级为师生带来的便捷体验,为同类实践提供参考借鉴。
中国房地产估价师与房地产经纪人学会专家库成员,天津市房地产估价师协会价格评估专家委员会委员高藕叶作《建立有效数据体系,推动高校物业管理数智化驱动转型》主题分享 ,他强调数据体系是高校物业数智化转型核心,提出需规范数据采集、整合多源信息、构建分析模型,以数据打通管理链路。通过数据赋能决策与服务优化,破解转型痛点,为高校物业实现数智化驱动提供了基础架构与实践思路。
本次论坛紧扣 “数智赋能,重塑未来” 主题,通过政策解读与案例实践,为校园物业数字化转型升级提供了清晰路径指引、多元经验借鉴与前沿思路启发。物专会将持续搭建产学研合作平台,推动数字化与校园物业场景深度融合、管理服务模式创新迭代、行业标准体系优化完善,携手构建高效协同、智慧便捷、绿色低碳的高校后勤服务新生态,助力教育高质量发展行稳致远。
物专会专家组长杨书元;物专会副主任虞宏峰、石永;副秘书长唐浪、高国武、陈以能、薛泉祥、金艺、钱明俊、钱磊出席论坛。
来源 |物专会
作者 | 单书源
编辑 | 婧伊
审核 | 刘德明
主编 |刘雄军
